28. októbra 2026 • 4m čítanie

Bolt Send na Slovensku: objednávky sa medziročne takmer strojnásobili

Slováci si čoraz častejšie nechávajú drobné veci doviezť naprieč mestom namiesto toho, aby po ne chodili sami. Počet doručených objednávok cez službu Bolt Send, ktorá je dnes dostupná v 14 slovenských mestách, bol v júli 2026 o 179 % vyšší ako pred rokom, teda takmer trojnásobný. Nejde pritom o jednorazový výkyv: za prvých deväť mesiacov roka vzrástol počet objednávok medziročne o 130 %. Slovensko tak rastie viac ako dvakrát rýchlejšie než služba celosvetovo (79 %).

Pridajte si TOUCHIT.sk ako preferovaný zdroj informácií

Pridať

Len od januára do júla 2026 stúpol záujem o 84 %, čím Slovensko patrí medzi najrýchlejšie rastúce európske trhy služby, pred Portugalskom (67 %) aj Rumunskom (46 %). Najviac doručení pripadá na Bratislavu (83,6 %), nasledujú Košice a Prešov. Kuriérov, respektíve partnerských vodičov, ktorí v tomto prípade namiesto cestujúcich vezú zásielky, zákazníci hodnotia v priemere 4,86 hviezdičkami z 5.

Ľudia Bolt Send využívajú na doručenie balíčkov a dokumentov. Priemerná zásielka precestuje 7,7 kilometra, čo je viac ako napríklad v Estónsku (7,5 km), Rumunsku (7 km) či Chorvátsku (6,2 km). Ide teda typicky o cestu cez celé mesto.

Bolt Send je pritom predovšetkým pomocníkom v pracovnom týždni. Najviac objednávok pripadá na pracovné dni, s prvenstvom stredy, zatiaľ čo nedeľa je najpokojnejšia, približne o 30 % pod úrovňou stredy. Objednávky pribúdajú od deviatej ráno, vrcholia okolo obeda a vysoký dopyt trvá približne do 20:00. Ľudia tak službu využívajú počas celého dňa.

Klasické doručovanie počíta s tým, že balík dorazí na druhý deň, v lepšom prípade v priebehu niekoľkých hodín. Na výdajné miesta a boxy sú Slováci zvyknutí a pri bežných nákupoch z e-shopov fungujú dobre. Keď však potrebujete dostať jednu konkrétnu vec na druhý koniec mesta hneď, napríklad zabudnuté kľúče, podpísanú zmluvu alebo darček na poslednú chvíľu, čakať nemôžete. Ľudia potom väčšinou museli ísť sami, poprosiť o láskavosť niekoho iného, alebo to vzdať.

Na jeseň a v zime sa do takejto cesty chce ešte menej. Skoro sa stmieva, prší alebo mrzne a ísť cez celé mesto kvôli jedinej drobnosti znamená prestupovať v nečase medzi električkami a autobusmi alebo hľadať parkovanie. S Bolt Send možno zostať v teple a vec jednoducho poslať.

„Doviezť niečo cez mesto môže zabrať hodinu, aj keď ide o úplnú drobnosť. Pre niekoho, kto má nabitý deň, alebo pre malú firmu, kde sa počíta každý pár rúk, to znamená odložiť všetko ostatné,“ hovorí Jakub Moťovský, generálny manažér Boltu pre Slovensko. „Keď ľuďom dáme praktický spôsob, ako takéto veci vybaviť, uvoľnia si čas na to, čo si ich pozornosť naozaj vyžaduje.“

Ešte viac to platí pred Vianocami. December 2025 bol pre Bolt Send najsilnejším mesiacom minulého roka, s počtom objednávok o 16 % vyšším ako v novembri. V týždni pred Vianocami (17. až 19. decembra) bol dopyt približne o 40 % vyšší ako začiatkom decembra a najrušnejším dňom bol 23. december. Na Prvý sviatok vianočný potom objem klesol o viac ako polovicu. Firmy posielajú darčeky klientom a partnerom, často na poslednú chvíľu a na rôzne adresy po meste. Ľudia zase riešia osobné darčeky: pre rodičov na druhom konci mesta, pre priateľov, s ktorými sa pred sviatkami nestihnú stretnúť, alebo pre kolegu, na ktorého sa v zhone zabudlo. A keďže klasickí prepravcovia sú v predvianočnej špičke vyťažení, hodí sa možnosť poslať darček naprieč mestom ešte v ten istý deň.

Bolt Send patrí do siete, ktorá po celom svete pôsobí vo viac ako 20 krajinách a 200 mestách a len za prvých sedem mesiacov tohto roka doručila 17,2 milióna zásielok.

Dopyt po rýchlom doručení naprieč mestom rastie spolu s tým, ako sa mení nakupovanie. Podľa Eurostatu nakupovalo v roku 2024 online 77 % používateľov internetu v EÚ, zatiaľ čo v roku 2014 to bolo 59 %. Európska komisia preto pripravuje nový zákon o doručovaní (EU Delivery Act), ktorý má pravidlá prispôsobiť trhu zmenenému digitalizáciou a e-commerce.

Flexibilné doručenie sa hodí aj malým predajcom, ktorí ponúkajú tovar cez Instagram, Facebook alebo bazárové platformy. Často už majú zákazníkov aj online platby, ale chýba im sklad, zmluva s prepravcom alebo minimálny objem zásielok. Doručenie na jedno kliknutie im umožní dostať k zákazníkovi aj jedinú objednávku.

O službe Bolt Send Bolt Send funguje jednoducho. Odosielateľ zadá adresu, vopred vidí cenu aj odhadovaný čas doručenia a zásielku sleduje v reálnom čase. Netreba tlačiť štítky, chodiť na depo ani dohadovať časové okná. Sledovanie pre príjemcu a overené odovzdanie zásielky pritom znižujú neistotu pri dverách.

Nahlásiť chybu

Redaktor

Redakcia TOUCHIT

Žijeme technológiami a pretvárame ich na zrozumiteľné informácie a príbehy. Sledujeme trendy, testujeme novinky a prinášame vám ich tak, aby ste sa v digitálnom svete cítili sebavedomo a bezpečne.